Sie brauchen Service, der Ihnen wirklich hilft.

WOODLAND bietet Ihnen Service-Leistungen an, die in der Kindermöbel-Branche Ihresgleichen suchen! Das beginnt beim Besuch einer WOODLAND - Partnerfamilie, geht über das Anfertigen von individuellen Angeboten bis zum vermitteln eines Monteurs für den Aufbau im Kinderzimmer.

Ehrliche Beratung

Meinungen

"Wenn Du nicht weißt, wo Du hin willst, darfst Du Dich nicht wundern, wenn Du ganz woanders ankommst."

Und das ist beim Möbelkauf genauso: Bei WOODLAND erhalten Sie für Ihre Möbelplanung die notwendige Orientierung für eine kluge Kaufentscheidung ohne Reue. Wir halten für Sie viele nützliche Tipps und Tricks bereit, denn auch die Mitarbeiter von WOODLAND haben Kinder, die mit Abenteuerbetten groß geworden sind und daher Ihre Wohn-Bedürfnisse und Wünsche bestens kennen! Ob es die richtige Wahl der Matratze ist oder welches Bett-Modell für Ihr Kind am besten geeignet ist, bis hin zu Fragen zum Thema "Sonderanfertigungen" - wir nehmen uns Zeit für Sie und arbeiten Ihnen auf Wunsch ein detailiertes, unverbindliches Angebot aus. Nehmen Sie hierzu mit dem WOODLAND-Kundendienst Kontakt auf:

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Angebots-Service mit Spar-Effekt!

Sie wollen sich ein oder mehrere individuelle Set-Angebote ausarbeiten lassen? Eine kluge Idee! Hierbei können Sie je nach Bestellvolumen nämlich nicht nur bis zu 6 Prozent sparen, sondern Sie bekommen so noch einmal genau und übersichtlich aufgelistet, was Sie für Ihr gutes Geld bekommen und was alternative Bestellpositionen im Set-Preis ausmachen.

Hier finden Sie interessante Beispiele für preisgünstige Set-Angebote mit Spar-Effekt.

Sonderanfertigungs-Service

Sie haben sich in ein WOODLAND-Produkt verliebt, aber leider sind die serienmäßigen WOODLAND-Abmessungen nicht für Ihr Kinderzimmer geeignet? Eine Dachschräge steht im Weg? Eine Wand ist zu kurz? Oder das serienmäßige Lattenrost ist Ihnen zu schmal? Kein Problem! Dies gilt natürlich auch für behindertengerechte Sonderanfertigungen, die den Anforderungen Ihrer Krankenkasse entsprechen.

Twin-Service für Mehrlingseltern

Mehrlings-Eltern und Familien mit mehr als zwei Kindern müssen oft ganz besonders auf das "Kindermöbel-Budget" achten. Daher gibt es bei WOODLAND für diese Familien auch ganz besonders attraktive Angebote: Lassen Sie sich in diesem Fall von uns am besten ein spezielles "TWIN-Set-Angebot" ausarbeiten! Es lohnt sich. Wichtig: Es ist erforderlich, daß Sie uns später bei der schriftlichen Bestellung eine Kopie der Geburtsurkunde Ihrer Mehrlinge (Zwillinge, Drillinge...) zusenden.

Montage-Service

WOODLAND-Abenteuerbetten liefern wir Ihnen, in mehreren kompakten Kartons verpackt, als Montage-Set für den Selbstaufbau. Das Zusammenschrauben der Holzteile (zusammen mit der ganzen Familie) ist kinderleicht, wenn man die ausführliche Aufbauanleitung befolgt. Wenn Sie jedoch für die Montage keine Zeit oder Lust haben, bietet Ihnen WOODLAND die Vermittlung eines kostengünstigen Montage-Service an. Hierzu nehmen wir mit dem nächsten freien Möbel-Monteur in Ihrer Region Kontakt auf und lassen für Sie ein Angebot ausarbeiten.

Referenz-Service

Sie wollen sich mit Ihrer Familie ein WOODLAND-Abenteuerbett einmal "live" in Ihrer Nähe anschauen? Wir arrangieren gern für Sie einen Besuchstermin bei Ihrer nächstgelegenen WOODLAND-Partnerfamilie, bei der Sie sich von der Verarbeitungsqualität eines WOODLAND-Abenteuerbetts überzeugen können und von der Sie sicherlich interessante "Endverbraucher-Infos" erfahren, da die Partner-Familie schon seit einiger Zeit das Produkt in Gebrauch hat, für das Sie sich interessieren. Selbstverständlich erhält die kontaktierte "Referenzfamilie" hierfür ein kleines Geschenk von WOODLAND, sodaß Sie auf jeden Fall sehr willkommen sind.

Liefertermin-Service

Wie ärgerlich ist es wenn man den ganzen Tag auf den Spediteur warten muss - aber keine Ware kommt. Der von WOODLAND beauftragte Hermes-Einrichtungsservice teilt ihnen nicht nur den genauen Liefertag in der von uns geplanten Lieferwoche mit, sondern Sie bekommen von Hermes vorher auch ein Zeitfenster für ihren Liefertag genannt.

Liefer-Service

Die Frachtkosten für Ihre Lieferung übernimmt WOODLAND, wenn der Auftragswert über 500 € liegt. Ihre anteiligen Frachtkosten für ein geringeres Bestellvolumen nennen wir Ihnen gern auf Anfrage. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt WOODLAND die Kosten bis zur deutschen Grenze. Ihren Frachtkostenanteil ab Grenze nennen wir Ihnen gern auf Anfrage. Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß Auslandslieferung nur gegen Vorauskasse erfolgen können.

kostenloser Lager-Service

Sie können in der Lieferwoche nicht zuhause anwesend sein um die Lieferung anzunehmen? Auch das ist kein Problem. Wenn der Hermes-Einrichtungsservice sich bei ihnen telefonisch meldet um ihren Liefertag abzustimmen können Sie auch einen Liefertermin vereinbaren der bis zu 6 Wochen in der Zukunft liegt.

Schnäppchen-Service

Sie sind auf der Suche nach einem Abenteuerbett - Schnäppchen? Dann können wir Ihnen eventuell helfen: Nehmen Sie am besten telefonisch  mit WOODLAND Kontakt auf. Per EDV werden Ihre Adresse und Ihr Secondhand-Produkt-Wunsch gespeichert. Wir melden uns unverzüglich bei Ihnen, wenn  kostengünstigeres Gebrauchtschnäppchen (Ausstellungsstück, Versicherungsschaden, Messe-Rückläufer, B-Ware) nach Ihren Vorgaben bei uns erhältlich ist.

Garantie-Service

Sechs Jahre Garantie geben wir Ihnen auf sämtliche Balkenteile aller WOODLAND Abenteuer-Etagenbetten! (Hiervon ausgenommen sind Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung mit dem Artikel entstanden sind.)

Nützlich ist darüberhinaus auch WOODLANDs zeitlich unbegrenzte Nachbestell-Garantie auf alle Abenteuerbetten, Ersatzteile, Beschläge, Zubehör oder Umrüstsätze, d.h. Sie können alle Ergänzungen später noch kompatibel nachrüsten bzw. verändern.

Rückgaberecht: Bei Ihrer Versand-Bestellung gehen Sie keinerlei Risiko ein, denn WOODLAND garantiert Ihnen ausdrücklich, daß Sie ohne Angabe von Gründen, die bestellte Ware mit Geld-zurück-Garantie an WOODLAND zurücksenden Können, wenn Sie nicht hundertprozentig zufrieden sind. Hierzu genügt, daß Sie uns eine kurze schriftliche Information innerhalb von 14 Tagen nach Warenzustellung zukommen lassen. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur, wenn die Ware originalverpackt und unbenutzt zurückgesandt wird. Bei Sonderanfertigungen können wir kein Rückgaberecht gewähren (Siehe allgemeine Geschäftsbedingungen).

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